اين رويکرد متکي به نگاه کردن به مسئله از منظرهاي متفاوت درون يک کسب و کار است. رويکرد چهار P به مسائل از ديدگاههاي زير مينگرد:
• از منظر محصول: آيا محصول اشکالي دارد؟
(Product)
• از منظر برنامهريزي: آيا برنامههاي کسب و کار يا بازاريابي ما خطايي دارند؟
(Planning)
• از منظر پتانسيل: اگر ميخواستيم اهداف خود را جداً افزايش دهيم، چگونه به اين افزايشها (Potential) ميرسيديم؟
• از منظر افراد: چرا افراد يک محصول را به محصول ديگري ترجيح ميدهند؟
(People)
نمونهاي از اين رويکرد را در زير نشان دادهايم:
شکل 1. نمونه ماتريس چارچوببندي مجدد ـ محصول جديدي که فروش خوبي ندارد